Scopri come nasce, in Magma, un progetto di comunicazione.
Spesso vi presentiamo nuovi lavori, ma non ci siamo mai soffermati a raccontarvi come nascono, in Magma, i nuovi progetti. Questa volta ti invitiamo dietro le quinte, per vedere come, da una semplice ’idea, possa prendere forma un piano di comunicazione davvero rivoluzionario. Per noi non è mai, soltanto, una questione di ’immagine: spesso tocchiamo corde più profonde, che aprono gli spazi di una vera e propria evoluzione. Si tratta di accompagnare i nostri clienti a scoprire quali opportunità il web potrebbe riservare a loro, quali sfide ha senso cogliere, che cosa occorre fare per anticipare i tempi.
Conosci tutte le possibilità che il web offre?
Potrebbe essere utile anche a te domandarti: sto sfruttando tutte le opportunità che il web offre? Fino a che punto potrei arrivare, dove potrei migliorare?
Il dottor Negrini si è rivolto a noi alcuni mesi fa, con la richiesta di realizzare un video durante un intervento. Ci siamo incontrati e abbiamo analizzato la situazione facendo un passo indietro. Più conoscevamo il dottor Negrini, più ci rendevamo conto delle sue potenzialità inespresse dal punto di vista digitale: tantissimi anni di esperienza nel settore, n° operazioni realizzate, un successo inconfutabile nella realtà, ma… la sua immagine sul web non gli rende assolutamente merito! Un singolo video non avrebbe portato a nulla (se non a un dispendio inutile di energie): è necessario un approccio più radicale, più completo.
Oggi chi ha un’attività non può più basarsi esclusivamente sul lavorare bene: ad una buona reputazione reale, deve necessariamente corrispondere un’ottima reputation online. Perché i clienti cercheranno, prima di tutto, informazioni online, e noi dobbiamo essere presenti, preparati.
Cambia punto di vista, guarda un po’ più lontano…
Di qui, una seconda considerazione: se i clienti di oggi sono esclusivamente pazienti, che si rivolgono a lui per migliorare il proprio benessere, possiamo però pensare di ampliare il target? La professionalità del dottor Negrini merita di espandersi attraverso nuovi canali. Perché non immaginare di coinvolgere anche a studenti in formazione o professionisti che desiderano un confronto, attraverso corsi fruibili in modalità e-learning? Internet è una risorsa, se utilizzata in modo funzionale!
E’ trascorso qualche mese, tra i nostri primi incontri e la decisione del dottor Negrini di lanciarsi insieme a noi in questo progetto: comprensibile, perché quel che gli abbiamo chiesto è di mettersi in gioco fino in fondo e di guardare lontano. Poi, un mattino, ci ha richiamati. E così, con entusiasmo, siamo partiti.
Per lo studio Medico Negrini abbiamo realizzato:
1) ANALISI COMPETITOR, per fare meglio.
Ci sono attività analoghe nello stesso bacino d’utenza? Come comunicano la loro professione? In che cosa si differenziano rispetto al nostro cliente? Guardarsi attorno è importante…per fare di più e fare meglio.
2) COMUNICAZIONE COORDINATA, idee ben chiare.
L’immagine coordinata è fondamentale per trasmettere una comunicazione univoca. Marvin, Riccardo e Nicolò si sono messi all’opera per individuare un format declinabile su diversi strumenti di comunicazione, dal biglietto da visita alla Brochure. Che cosa conta davvero? Creatività e spirito di squadra, perché le idee migliori nascono dal confronto!
Questo sito è dedicato a) a pazienti che desiderano sottoporsi ad un intervento e quindi ricercano maggiori informazioni b) agli esperti del settore, come professionisti o studenti in formazione. Dobbiamo quindi utilizzare un linguaggio comunicativo ma professionale, comprensibile a tutti. La sfida è alta e noi ci siamo appassionati.
Per la realizzazione del sito abbiamo messo in gioco Copywriter, Webmaster, Graphic Designer, Fotografi, Esperti nell’User Experience: in un flusso continuo di lavoro, abbiamo realizzato un sito internet facilmente navigabile, che rappresentasse il cliente in modo perfetto. Mattia, in particolare, si è occupato dei codici Custom e dell’ottimizzazione Responsive, perché un buon sito deve essere unico e visibile a tutti, nello stesso tempo.
4) COPYWRITING, ogni parola ha il suo perché.
Se l’immagine conta, i testi scritti non sono da meno. Valeria, la nostra Copywriter, sa che ogni parola porta con sé un suono, un’emozione.
Il primo passo consiste nell’acquisire il linguaggio utilizzato dal cliente: dobbiamo raccontarci dal suo punto di vista,
utilizzando le sue stesse definizioni, affinché il cliente si riconosca perfettamente in quello che scriviamo e l’utente finale comprenda il nostro messaggio. Così sono nati i testi del sito internet (e così Valeria oggi sa tutto – o quasi – di interventi maxillofacciali).
5) SHOOTING FOTOGRAFICO, immagini che raccontano.
In una fotografia raccontiamo quello che siamo, trasmettiamo passione e professionalità. Il servizio fotografico è fondamentale, quando si tratta di attività come questa, che ruotano attorno ad una persona e al suo Team, oppure quando a fare la differenza è, per esempio, uno specifico ambiente. Questo shooting fotografico nasce dall’esigenza di trasmettere all’interno del sito la massima autenticità.
Protagonista di questa attività è Sabrina, la nostra fotografa. Abbiamo reperito in anticipo le modelle, profilando nel dettaglio il cliente ideale, e pianificato le riprese. Un numero consistente di scatti, post prodotti, raccontano tutta la passione di un team di lavoro accogliente ed altamente professionale. Il focus sugli strumenti tecnici si è rivelato utile per trasmettere innovazione.
6) PRODUZIONE VIDEO, massima concentrazione.
Studio Medico Negrini | Intervento di impiantologia from Magma Studio on Vimeo.
Il nostro obiettivo è, sempre, fare un bel lavoro ottimizzando le risorse. Per questo, lavoriamo spesso in team: durante la ripresa video, c’era chi si occupava delle scene, chi registrava annotazioni, ecc. Ognuno al suo posto, ognuno ben concentrato: questi video sono rivolti a Professionisti e Studenti, per cui è richiesta la massima precisione, sia nella ripresa delle immagini che nell’approfondimento tecnico. La post produzione? Marvin ha dato il meglio di sè. La Logo Animation ci permette, inoltre, di avere sempre a disposizione un format comune.
7) POSIZIONAMENTO SEO, che cosa cercano gli utenti?
Contano prima di tutto i risultati, lo sappiamo. Avere un bel sito internet non è sufficiente, se poi nessuno lo visita: per questo proponiamo spesso ai nostri clienti un’attività di Posizionamento Seo, fondamentale per far sì che il sito sia visibile ed emerga nelle prime pagine di Google, in relazione a specifiche parole chiave.
Per garantire la massima professionalità, abbiamo inserito nel nostro Team anche Consulenti Seo, che valutano i trend di ricerca, analizzano keyword, ottimizzano il sito. Vi lanciamo una sfida: provate a digitare “Studio medico Brescia”, tra qualche mese! Il posizionamento SEO, si sa, richiede un po’ di pazienza (ma poi premia sempre)
8) GOOGLE ADS, strategie che valgono.
Per chi non ha tempo da perdere, per chi vuole emergere oggi, per chi – in un determinato periodo – vuole comparire tra ricerche specifiche degli utenti, c’è Google AdS. Possiamo, in questo ambito, spaziare dagli annunci a pagamento all’attività di remarketing, per esempio.
Tutto dipende dagli obiettivi. Per lo Studio Medico Negrini stiamo pianificando campagne di Google Ads ben calibrate. Anche qui, è meglio affidarsi a chi se ne intende.
E poi? La rivoluzione continua…
Lo studio Medico Negrini ha appena iniziato la sua rivoluzione digitale, e noi siamo felici di accompagnarlo passo passo, senza fretta ma con continuità. Stiamo preparando il terreno per un secondo, interessante step (forse qualcosa avete già intuito). Ma procediamo con calma, perché a volte è bene fermarsi, prendere fiato, correggere il tiro, verificare la risposta del web… per ripartire con la grinta che da sempre ci contraddistingue.
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info@magmastudio.red
phone: 030 9131343 / 347 812 31 17
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