L’importanza delle recensioni per la local SEO

Scopri come gestire al meglio questa preziosa risorsa per la tua impresa

Le recensioni sono molto importanti se cerchiamo di migliorare la nostra visibilità online relativamente alla nostra azienda. Esiste uno strumento, una volta chiamato Google My Business e che oggi viene definito come il profilo delle attività su Google. Esso consiste in uno strumento che permette di inserire tutti i dettagli di un’attività locale in rete. È possibile aggiungere diverse informazioni per completare il profilo, come il sito internet di riferimento, i contatti, i servizi offerti, gli orari di apertura dell’attività e le immagini dell’azienda. Questo strumento di cui abbiamo parlato è davvero fondamentale, anche perché forse non tutti sanno come le recensioni su Google sono essenziali per migliorare il posizionamento, quindi si configurano come una risorsa preziosa per l’impresa, se essa vuole cercare di migliorare la propria visibilità online. Ma scopriamo più nel dettaglio perché le recensioni sono così significative.

Perché le recensioni sono così importanti

Le recensioni sono molto importanti, perché sono in grado di influenzare, sia positivamente che negativamente, l’acquisto di prodotti o di servizi. È stato appurato, anche attraverso degli studi specifici, che molti utenti di internet attualmente si affidano proprio alla rete per lasciare le loro opinioni sui servizi ricevuti e sulla loro qualità.

D’altro canto anche gli utenti che vogliono acquistare un prodotto o che cercano di informarsi sull’utilità di determinati servizi fanno riferimento alle recensioni che già altri utenti prima di loro hanno lasciato online. Quindi è chiaro che le opinioni abbiano un impatto enorme sulla possibilità che altri clienti facciano acquisti simili.

Tra l’altro spesso le valutazioni vengono espresse con uno specifico punteggio, e chi ottiene un punteggio più alto ha la possibilità di vedere affermata la propria attività rispetto a quelle delle aziende concorrenti che ottengono punteggi inferiori.

Soprattutto le recensioni acquistano un ruolo importante nell’ambito di quella che viene definita come local SEO, anche perché hanno una diretta influenza su Google Maps. Molti utenti oggi tengono presente la dislocazione di un’azienda, facendo riferimento proprio alle note mappe di Google, e quindi tutto l’insieme che ne deriva può essere determinante per la scelta che gli utenti fanno in riferimento alla nostra impresa.

Come gestire al meglio le recensioni

Abbiamo spiegato già che l’influenza delle recensioni ha una portata davvero incredibile. Infatti gran parte degli utenti di internet si affida alle valutazioni lasciate dagli altri internauti per capire se sia il caso di rivolgersi ad un’attività.

Naturalmente in questo caso stiamo parlando dell’utilità delle recensioni positive, che può aumentare di molto l’affidabilità percepita in riferimento ad un determinato brand. Le recensioni positive sono importanti per portare traffico al sito web della nostra azienda e quindi per fare in modo che si abbiano più conversioni.

In linea generale possiamo dire che più Google riceve recensioni per la nostra attività, più abbiamo la possibilità di migliorare il nostro posizionamento nei risultati di ricerca. Quindi è indubbio che le valutazioni positive fanno bene alla nostra visibilità online.

Molti temono soprattutto le recensioni negative, ma è chiaro che anche queste possono diventare un’opportunità per migliorare la propria brand identity. Alcune ricerche mettono in evidenza che spesso gli utenti cercano proprio le recensioni con valutazioni inferiori, perché vogliono focalizzarsi su alcuni aspetti che interessano loro in maniera particolare.

Per i titolari dell’azienda le recensioni negative diventano degli elementi da sfruttare per sapere quali sono le cose che possono, e che devono, migliorare. Si possono gestire i commenti negativi rispondendo anche ad essi, in modo da dimostrare di essere affidabili nel tenere in considerazione le opinioni degli utenti e di manifestare l’interesse a migliorare i prodotti o i servizi che si mettono a disposizione.

Come migliorare la local SEO

Ci sono molti fattori su cui si può lavorare per migliorare il local ranking di Google. Tra questi elementi per esempio si può considerare l’importanza dei link e si può lavorare su tutto ciò che riguarda l’on page, non trascurando gli elementi che fanno parte dell’off page del sito.

Soprattutto però si deve lavorare su Google My Business, perché, come abbiamo già spiegato precedentemente, le recensioni, specialmente quelle positive lasciate su questo strumento, possono influenzare molto la local SEO.

Non dobbiamo dimenticare infatti che le recensioni costituiscono uno tra i fattori di ranking più importanti per l’algoritmo di ricerca local di Google. Le recensioni stesse sono portatrici di determinate keyword importanti per il posizionamento, è dunque molto importante lavorarci e gestirle.

Proprio focalizzandosi su alcune parole chiave per le quali ci si vuole posizionare e applicando le giuste tecniche SEO, si ha la possibilità di vedere affermata con maggiore efficacia la propria visibilità online, facendo in modo che il profilo delle attività su Google diventi uno strumento a nostro favore per affermare l’affidabilità dell’azienda anche su internet.

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